保証ポリシー

CRYPTO ATMスタンダード機器保証の刷新

JetCrypto、LLC(以後Trovemat)は、以下を保証します。

  • 新しい トロベム (1)年の間、材料または製造上の欠陥がなくなります。
  • 改装 トロベム (6)ヶ月間材料または製造上の欠陥がないことを保証します。

保証は、Trovemat施設からの出荷日から開始されます。 保証はお客様にも適用され、すべてのお客様に適用されます トロベム そのような装置が当初設計された目的で購入、設置、使用された製造装置。 上記の保証は、通常の使用で発生する不具合のみをカバーし、誤用、濫用、怠慢、変更、電力の問題、製品の指示に従わない使用、自然の自由、不適切な設置または修理による誤動作または不具合他の誰かが トロベム または トロベム 認可された第三者サービスプロバイダ。 トロベム 機能的に同等の新しいまたは修理可能な中古部品を代用する権利を留保します。

保証の条件と手続き

  1. 上記の該当する標準機器保証期間中、Trovemat独自の裁量およびオプションで、欠陥のある製品の修理または交換は、標準機器保証の違反に対するお客様の唯一の唯一の救済措置となります。 顧客が欠陥があると主張するコンポーネントは、検査と評価のためにTrovematで利用可能でなければなりません。 標準装備保証の権利を受けるには、該当する標準装備保証期間が満了する前に、製品の不具合の疑いが発見されてから30日以内にTrovematに書面でTrovematに通知しなければなりません。 Trovematディーラー、システムインテグレーター、販売代理店または他の第三者への通知は、Trovematへの通知ではありません。 そのような顧客の通知を受けた後、Trovematは報告された問題がこの標準装備保証の対象であるかどうかを判断します。 Trovematが問題がカバーされていると判断した場合、Trovematは独自の判断でTrovematが適切と判断した場合、欠陥製品の修理または交換を承認します。
  2. Trovematに製品を出荷する前に、お客様はTrovematから書面による返品許可を取得し、Trovematが要求する保証資格の証明を提供する必要があります。 Trovematが返品許可を得ずに受け取った製品は、Trovematのオプションで、お客様の回収品に返却することができます。 保証交換部品が必要な場合、顧客は交換品の出荷前にTrovematに購入注文を提供し、拒否されたユニットの返品を保証するものとします。 購買発注は、疑わしい部品が受領され、評価によって保証が確認されるまで有効です。 返品承認が取得されると、顧客は、返品承認の受領後30日以内に、Trovematによって指定されたサービス施設に対する保証請求が関連する製品/コンポーネントの梱包および出荷を担当します。 交換機器(またはその一部)を受け取った顧客は、Trovematが指定したサービスセンターへの出荷のために、欠陥のある機器(またはその一部)を返品業者に入札するのに30日(30)を要します。 お客様がタイムリーに欠陥のある機器(またはその一部)を返送しない場合、Trovematは、その機器(またはその一部)の定価と適用される出荷および/または関税をお客様に請求するものとします。 このような機器(またはその一部)の返却の不履行は、Trovematの裁量で、未解決の欠陥機器が返品されるまで、保証の終了および/または将来の事前交換特権の停止の理由となる可能性があります。
  3. Trovematは、資格のある欠陥のある機器(またはその一部)を交換するための交換機器(またはその一部)と同等またはそれ以上の品質の新しく、再建された、改装されたまたは代替の機器(またはその一部)を顧客に提供します。 代替機器(またはその一部)は、交換された機器(またはその一部)の仕様を満たすか、上回ることになります。 リビルトまたは改装された機器は、性能に影響を与えない化粧品の傷を負うことがあります。 別段の指定がない限り トロベム 書面、修理または交換された機器(またはその一部)は、該当する標準機器保証期間の残りの期間のみ対象となります。 すべての欠陥のある機器(またはその一部)は、 トロベム の財産になる トロベム. トロベム (i)破損、改造、濫用、誤用、または過度に使用された機器(またはその一部)のサービス、交換、またはその他の方法で交換することは、 トロベム または、 トロベム 損傷または故障を引き起こした消耗品または製品 (ii)化粧品の傷を伴う機器(またはその一部)を塗装、補修、改装、復元または交換する。 (iii)機器(またはその一部)が、そのような機器(またはその一部)の通常または定期的なメンテナンスに干渉し、妨げたり、冗長化する場合は、サービス、交換またはその他の方法で交換する。 (iv)製造期間が終了してから60日以内の機器(またはその一部)をサービス、交換または交換する。 (v)60rdパーティーのアプリケーションソフトウェアのサポートまたはアプリケーションハードウェアに関するサービスを提供するか、アクセサリーを交換すること。 もし トロベム お客様のご要望によりサービスを行うことを選択した場合、そのサービスはサービスコールとみなされ、サービスコールに使用されるすべての労働、部品、材料は トロベム 次に、優遇税率。

機器保証除外

TROVEMATは、以下の保証や保証を行うものではなく、

  1. (A)停電、サージ、火災、洪水、雪、氷、雷、過度の暑さや寒さ、腐食性の高い環境、事故、第三者の行為によって全体的または部分的に引き起こされた欠陥、 (B)お客様の濫用、誤った取り扱い、誤った取り扱い、過失、不適切な保管、修理または操作、または装置の修理または改造を何らかの方法で試みた場合。 お客様は、機器のメンテナンスと修理を行う資格のある技術者を用意する必要があります。
  2. Trovematの書面による許可なしに、Trovemat製品の任意の部分に対する改変および/または変更は、無条件にTrovemat標準保証には適用されません。 後で顧客のニーズや期待に合わないことが判明した顧客の仕様に基づいて製造された機器
  3. Trovematが購入、指定、承認していない機器と組み合わせて使用​​した場合の機器の性能。
  4. バッテリーおよびその他の消耗品。
  5. ツーリング、ケーブル、部品ハーネス、コンタクトなどのウェアラブルアイテム

その他の保証に関する注意事項

Trovemat保証は元の購入者に適用され、譲渡することはできません。

I. OEM機器

TROVEMAT装置に組み込まれているOEMまたは第三者の装置は、OEMまたは第三者の装置に独自の限定保証が付いている場合を除き、該当するTROVEMAT標準装置保証の対象となります。 TROVEMAT装置に組み込まれています。 例えば、限定ではなく、PC、LCD、PLC、モーターおよびドライブは、限定された1年製造業者の保証を有するOEM製品です。

II。 販売された商品

再販として販売される品目は、TROVEMATが製造したものではありませんが、TROVEMAT製造装置(コンピュータ、プリンタ、ネットワークアダプタなど)と連動して、または独立して利用することができ、サプライヤの特定の保証条件それらのアイテムの元の機器メーカー。

III。 中古機器

注文書に記載されている機器が使用されている場合は、他者が契約書に同意しない限り、そのままの状態で販売され、保証されることはありません。

    サービス保証

    Trovematは、サービスが専門的な方法で行われることを保証します(以下「サービス保証」)。 サービス保証の違反の通知は、(i)申し立ての性質を合理的に詳述し、(ii)サービスの実行の最終日から90日以内に受領しなければなりません。 サービス保証の違反およびTrovematのサービス保証違反の妥当性に関するTrovematの決定に留意した場合、TrovematはTrovemat費用で該当するサービスを再実行します。 合理的な機会が得られた後、Trovematが顧客の合理的な満足にそのようなサービスを再実行することができない場合、顧客はその独占的な救済手段としてTrovematに支払った手数料の払い戻しを受けることができます。

    保証の否認

    この標準的な保証ポリシーの規定に明示的に規定されている場合を除き、TROVEMATは、明示的または黙示的を問わず、明示的または黙示的に、タイトル、黙示的、目的。 本契約に関わらず責任を限定するものではありませんが、たとえ損害を含むいかなる特別損害、付随的損害、偶発的損害、偶発的損害、派生的損害についても責任を負わないものとします。そのような損害の可能性を知らされた。 ここで規定されている制限は、誤り訂正、修理または交換の救済、サービスの修復および支払いの払い戻しが本質的な目的に完全に合致しない場合でも適用されます。 本契約のいかなる部分にもかかわらず、TROVEMATの損害(契約、不法行為、過失、法的責任、法律上のその他の不利な点を問わず)を顧客に、またはTROVEMAT装置またはソフトウェア使用許諾契約書に記載されている第三者に限定します、トロイの木馬の性能や性能、または本標準保証ポリシーに関連したいかなる法的根拠にもかかわらず、そのような請求がなされた特定の製品のためにトローベットによって受領された実際の金額を超えるものではありません。 準拠法および管轄。